Algemene Voorwaarden – Elyna Connect

Versie: maart 2026

1. Bedrijfsgegevens

Elyna Connect
Eigenaar: EAM Copini
Gevestigd te: Zwolle
KvK-nummer: [KvK-nummer]
BTW-nummer: [Jouw btw-nummer, indien van toepassing]
E-mail: [email protected]

Elyna Connect biedt ondersteuning aan creatieve makers bij online zichtbaarheid, zoals het opzetten of verbeteren van Etsy-webshops, websites, portfolio’s en content.

Elyna Connect is een zelfstandige dienstverlener gevestigd in Nederland.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, afspraken en samenwerkingen tussen Elyna Connect en de klant.

Door gebruik te maken van de diensten van Elyna Connect gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Diensten

Elyna Connect ondersteunt creatieve makers onder andere bij:

het opzetten of verbeteren van een Etsy-webshop

het maken of aanpassen van een website of portfolio

het geven van advies over online zichtbaarheid en content

De diensten worden uitgevoerd op basis van de afspraken die vooraf met de klant worden gemaakt.

4. Samenwerking

Tijdens een samenwerking werken Elyna Connect en de klant in afstemming met elkaar.

De klant blijft verantwoordelijk voor het aanleveren van informatie, afbeeldingen en teksten die nodig zijn voor het uitvoeren van de opdracht.

5. Betaling

De prijs van de diensten wordt vooraf met de klant besproken.

Betaling vindt plaats volgens de afgesproken prijs en termijn.
Werkzaamheden kunnen pas starten nadat betaling is ontvangen, tenzij anders is afgesproken. Betaling dient te gebeuren binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij uitblijven van betaling kunnen rente of administratiekosten worden doorberekend. Bij pakketdiensten geldt een minimale looptijd van 3 maanden, tenzij anders vermeld in de offerte. Na deze periode kan per maand worden opgezegd.

6. Resultaten

Elyna Connect doet haar best om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen bij hun online zichtbaarheid.

Omdat online resultaten afhankelijk zijn van verschillende factoren, zoals productaanbod, concurrentie en marktontwikkelingen, kan een specifiek resultaat niet worden gegarandeerd.

7. Aansprakelijkheid

Elyna Connect is niet aansprakelijk voor indirecte schade of verlies van inkomsten als gevolg van het gebruik van de diensten.

De klant blijft zelf verantwoordelijk voor zijn of haar webshop, website en online activiteiten.

8. Intellectueel eigendom

Het werk dat Elyna Connect maakt voor de klant, zoals teksten of website-inrichting, mag door de klant gebruikt worden voor zijn of haar eigen onderneming.

Het is niet toegestaan om deze materialen zonder toestemming door te verkopen of te verspreiden.

 9. Overmacht

Bij overmacht (zoals ziekte of technische storingen) wordt in overleg een alternatieve oplossing gezocht, zoals het verplaatsen van afspraken. Indien nodig kan het project worden gepauzeerd of verlengd. Bij langdurige overmacht wordt in overleg gekeken naar passende vervolgstappen.

10. Vragen of klachten

Heb je vragen of loop je ergens op vast? Neem gerust contact op via e-mail. Ik streef ernaar binnen 5 werkdagen te reageren en samen tot een passende oplossing te komen.